For fire år siden greide 13 år gamle Finn (Thames) å overvinne sin brutale kidnapper i The Black Phone. Ondskapen døde ikke med ham, og telefonen ringer nå igjen. En ugjenkjennelig og svært ubehagelig Ethan Hawke vender tilbake i rollen som The Grabber, som fra graven søker sin hevn. Denne gangen er det Gwen, Finns søster som får gjennomgå, mens søskenparet er isolert på en leirskole i snøstorm.